Roaming en Europe
la liste complète des pays inclus
Le « Roam Like At Home » couvre 30 pays européens : les 27 États membres de l'UE plus l'Islande, le Liechtenstein et la Norvège (EEE). La Suisse et le Royaume-Uni (depuis le Brexit) ne sont pas inclus, pas plus qu'Andorre, Monaco ou certains DOM-TOM (Polynésie, Nouvelle-Calédonie). Une politique d'usage raisonnable plafonne la data en roaming et la durée de séjour à 4 mois consécutifs. Pour les pays exclus ou les voyages longs, une eSIM reste l'option la plus économique.
Roam Like At Home : ce que dit la réglementation européenne
Depuis le 15 juin 2017, le règlement européen sur l'itinérance impose aux opérateurs mobiles de l'Union européenne d'appliquer les tarifs nationaux quand leurs abonnés voyagent dans un autre pays de l'UE ou de l'EEE. C'est ce qu'on appelle le principe « Roam Like At Home » : votre forfait français fonctionne à Lisbonne, Berlin ou Athènes sans frais supplémentaires.
Concrètement, vos appels, SMS et données mobiles sont décomptés de votre forfait comme à la maison, dans la limite d'une politique d'usage raisonnable (que nous détaillons plus bas). Cette règle ne concerne que les forfaits souscrits dans un pays UE/EEE : un abonnement suisse ou marocain n'en bénéficie pas, même utilisé en France.
Les 30 pays inclus dans le roaming Europe gratuit
Le roaming gratuit couvre les 27 États membres de l'Union européenne plus 3 pays de l'EEE (Espace économique européen).
Les 27 pays de l'Union européenne
| Pays | Indicatif | Pays | Indicatif |
|---|---|---|---|
| Allemagne | +49 | Italie | +39 |
| Autriche | +43 | Lettonie | +371 |
| Belgique | +32 | Lituanie | +370 |
| Bulgarie | +359 | Luxembourg | +352 |
| Chypre | +357 | Malte | +356 |
| Croatie | +385 | Pays-Bas | +31 |
| Danemark | +45 | Pologne | +48 |
| Espagne | +34 | Portugal | +351 |
| Estonie | +372 | République tchèque | +420 |
| Finlande | +358 | Roumanie | +40 |
| France | +33 | Slovaquie | +421 |
| Grèce | +30 | Slovénie | +386 |
| Hongrie | +36 | Suède | +46 |
| Irlande | +353 |
Les 3 pays de l'EEE également inclus
Ces trois pays ne font pas partie de l'UE mais appliquent la réglementation roaming européenne via leur adhésion à l'EEE :
- Islande (+354)
- Liechtenstein (+423)
- Norvège (+47)
Suisse, Royaume-Uni, DOM-TOM : les exceptions à connaître
Plusieurs destinations européennes très visitées ne sont pas couvertes par le Roam Like At Home. Connaître ces exceptions évite les mauvaises surprises sur la facture.
La Suisse n'est pas incluse
Contrairement à une idée reçue très répandue, la Suisse ne fait partie ni de l'UE ni de l'EEE. Le roaming n'y est pas couvert par votre forfait européen. Les opérateurs français appliquent des tarifs hors UE qui peuvent atteindre plusieurs euros par mégaoctet. La même règle s'applique aux îles Anglo-Normandes (Jersey, Guernesey).
Le Royaume-Uni depuis le Brexit
Depuis le 1er janvier 2021, le Royaume-Uni a quitté l'UE et l'EEE. Si certains opérateurs ont maintenu temporairement la gratuité du roaming, la plupart ont depuis rétabli des frais ou imposé des forfaits spécifiques UK. Vérifiez impérativement votre contrat avant de partir à Londres, Édimbourg ou Belfast.
Andorre, Monaco, Vatican, Saint-Marin
Ces micro-États ne sont pas membres de l'UE ni de l'EEE. Le roaming n'y est généralement pas couvert par votre forfait européen, même si la couverture réseau provient souvent d'opérateurs UE voisins (France pour Monaco, Italie pour Saint-Marin et le Vatican, France et Espagne pour Andorre). Le téléphone se connecte automatiquement mais les communications sont facturées hors forfait.
Le cas des DOM-TOM français
Tous les territoires d'outre-mer ne sont pas traités de la même manière par votre forfait :
| Territoire | Roaming UE inclus ? |
|---|---|
| Guadeloupe | Oui, comme en métropole |
| Martinique | Oui, comme en métropole |
| Guyane française | Oui, comme en métropole |
| La Réunion | Oui, comme en métropole |
| Mayotte | Oui, comme en métropole |
| Saint-Pierre-et-Miquelon | Non — tarifs hors UE |
| Saint-Barthélemy | Non — tarifs hors UE |
| Saint-Martin | Non — tarifs hors UE |
| Polynésie française | Non — tarifs hors UE |
| Nouvelle-Calédonie | Non — tarifs hors UE |
| Wallis-et-Futuna | Non — tarifs hors UE |
Fair use : les limites cachées du roaming UE
Le « Roam Like At Home » n'est pas un blanc-seing illimité. La réglementation européenne autorise les opérateurs à appliquer une politique d'usage raisonnable (fair use) qui encadre deux dimensions.
Limite de data en roaming
Pour les forfaits avec data illimitée ou très généreuse, l'opérateur peut plafonner la quantité utilisable en roaming UE. La formule réglementaire fixe le plafond à environ (prix HT du forfait ÷ prix de gros plafonné par l'UE) × 2. En pratique, cela représente quelques dizaines de gigaoctets par mois selon le prix de votre forfait. Au-delà, l'opérateur peut facturer un surcoût (généralement quelques centimes par Go) ou réduire le débit.
Durée de séjour à l'étranger
Si vous passez plus de temps à l'étranger qu'en France sur une période de 4 mois glissants, l'opérateur peut vous notifier et, après alerte, facturer des frais d'itinérance. Cette règle vise à empêcher l'achat permanent d'un forfait dans un pays moins cher pour l'utiliser ailleurs en continu.
Pour un voyage classique de quelques semaines, cette limite ne pose aucun problème. Elle concerne surtout les expatriés, étudiants Erasmus longue durée et nomades digitaux.
Roaming inclus ou eSIM : comment choisir selon votre voyage
Le choix entre se contenter du roaming inclus ou prendre une eSIM dédiée dépend de quelques critères simples. Voici les trois scénarios les plus fréquents.
Le roaming UE suffit si
- Votre voyage dure quelques jours à quelques semaines
- Votre destination figure dans la liste des 30 pays UE/EEE
- Votre usage data reste classique (web, GPS, messagerie, streaming modéré)
- Votre forfait inclut une enveloppe data suffisante en roaming
Une eSIM Europe devient pertinente si
- Votre itinéraire inclut un pays hors UE/EEE : Suisse, Royaume-Uni, Albanie, Turquie, Maroc, Serbie, Bosnie
- Vous faites un circuit multi-pays incluant des destinations exclues (un road-trip Croatie–Bosnie–Monténégro par exemple)
- Votre forfait est limité en data ou exclut le roaming
- Vous voulez préserver votre numéro français pour les SMS bancaires tout en utilisant la data sur une ligne dédiée
Voyage long ou expatriation
Si vous voyagez plus de 4 mois consécutifs hors de France, votre opérateur peut résilier la gratuité du roaming après alerte. Une eSIM voyage ou un forfait local devient alors plus économique et plus stable.
Comparaison rapide
| Critère | Roaming UE inclus | eSIM Europe |
|---|---|---|
| Coût | Inclus dans le forfait | À partir de quelques euros |
| Activation | Automatique à l'arrivée | Scan QR code avant départ |
| Pays couverts | 30 (UE + EEE) | Souvent 35+ avec UK et Suisse |
| Hors UE/EEE | Non couvert | Couvert selon le forfait |
| Data plafonnée | Oui (fair use) | Selon le forfait acheté |
| Durée > 4 mois | Facturation possible | Renouvellement libre |
Questions fréquentes sur le roaming en Europe
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